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高铁动车仍有延误停运 西安北站退改签窗口增至19个
2018-01-09 西部网
  雨雪天气影响还在继续,这几天西安北车站有多趟列车延误或停运。截至今天(1月6日)下午4点,西安北车站管内共有35趟列车停运,31趟列车晚点。
  
  今天上午,记者在西安北站候车大厅看到,很多乘客不停的到服务台咨询列车运行情况,受雨雪天气影响,今天仍有多趟列车延误晚点,还有部分列车停运。
  
  西安北车站客运车间党总支书记李英:“主要的方向在上海、北京,包括省内的延安、大荔、宝鸡等方向。”
  
  从候车厅信息大屏上来看,前往北京、上海、兰州等方向的列车均有延误,延误时间从几分钟到两小时不等。信息一直滚动播出,不断刷新。列车停运信息主要在12306网站和西铁西安北车站官方微博上发布,记者查询发现,截至今天下午4点,西安北车站管内共有35趟列车停运,31趟列车晚点。
  
  西安北车站客运车间党总支书记李英:“车站及时加开了退票改签窗口,我们及时调整了人工售票窗口的功能,又开启了所有86台自助售取票机,我们又在3号售票厅、4号售票厅,包括旅客进站的主要通道安排我们工作人员进行引导。”
  
  目前,西安北站退改签窗口已经增加到了19个,随时为旅客办理相关业务。提醒您出行前提前关注所乘列车相关信息,到站后如遇延误,请随时关注车站的广播公告,及时了解列车检票信息。

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