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24高铁站将实现行李“顺手寄”
2018-01-25 凤凰网

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  春节坐高铁回家不用再担心行李太多了。今年春运期间,中铁快运携手顺丰速运将在国内24个高铁站推出“高铁顺手寄”便民托运服务,最快可以在次日18点前送达目的地。目前,该服务已在北京南站、天津西站、济南西站、南京南站、上海虹桥站五个高铁站率先开通运行。

  记者昨日在北京南站看到,进站大厅的服务台处贴出了便民托运服务的醒目标识,旅客可以在安检处、服务台以及站内的中铁快运营业网点办理托运业务。记者注意到,为了不影响旅客按时进站,北京南站在进站厅还设置了流动服务点,如果旅客在安检时需要托运,安检人员会呼叫工作人员前来取货。

  “高铁顺手寄”分为标准和特惠两款产品供旅客选择,首重最低价格分别为23元和13元,续重为每公斤10元。标准产品最快可在次日下午6点前送货上门,目前覆盖国内300多个城市,特惠产品可以在3天内到达,寄递范围基本覆盖全国。两种产品在时效和价格上都与市面上的顺丰产品一致。

  中铁快运相关负责人介绍,“高铁顺手寄”面单也是中铁快运与顺丰联合开发,面单进行了隐私处理,电话号码中间四位数用星号代替。今年春运前夕,该服务将在铁路春运重点地区的24个城市高铁站正式推出,后续会根据旅客反映酌情增加城市。

  春运之后,该项服务也将实现常态化,业务办理时间与高铁车站开放运营时间一致。在北京地区,今年春运期间主要在北京南站推出,未来将会覆盖北京西站和北京站。

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