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沈阳铁路局开行“回家专列”十二载 1500公里春运路从年味开始
2018-02-09 未来网

 

  “我家是鞍山的,刚从四川回来,到了大连就有了回家的感觉了。”2月8日,是农历小年,春运进行时。下午15时50分,满载着870名务工人员的K4833次列车缓缓驶出大连站。这列车是沈阳铁路局2018年春运开行的首趟务工人员“回家专列”,将途经26个车站,在次日12时13分到达1500公里之外的黑龙江省佳木斯市。

  作为辽东半岛最南端的沿海开放港口城市,大连每年春运的务工客流量都很大。从2007年开始,大连火车站连续12年专为在大连的务工人员开行“回家专列”,开往佳木斯的K4833次列车就是其中之一。据了解,今年开行牡丹江、佳木斯方向的务工专列有45列。

  在很多人的印象中,春运是火车票一票难求,是拎着大包小包的奔波,是人山人海的拥挤。而今年,在大连忙碌了一年的务工人员早已拿到了回家的票。

  据大连站副站长孙洪喆介绍,为了让务工人员能买到火车票,今年大连火车站提前通过电台、报纸等媒介向社会公布了团体申报电子邮箱,采取网络办理手续、放宽办理限制、延长办理时间、上门送票服务等方式,为大连市全市的220家用人单位集中办理了2.5万张务工人员团体票。“让在大连打工回家的务工人员可以体会到一个平安春运、有序春运和温馨春运。”孙洪喆说道。

  当务工人员从专门的绿色通道走进大连站候车室时,映入眼帘的是火红的灯笼和中国结。写春联、领福字、看演出、吃饺子,大家在旅途的刚开始就感受到了满满的年味。

  “今天写的春联已经数不过来了。”在专门为务工人员设置的爱心服务区,书法爱好者们正挥毫泼墨为旅客们送上新年的祝福。而在一侧,饺子正在沸腾的锅里正翻滚。“刚吃了肉馅的饺子,很好吃,以前从来没有在候车室吃到过,今天是赶上了。”一位大姐边吃饺子边笑着说。为了让务工人员有更好的出行体验,志愿者们还为他们免费发送春联、福字、面包、方便面、矿泉水等食物。

  下午15时50分,K4833次列车准时发车。列车上同样年味十足。装饰一新的餐车车厢两侧挂上了彩带和气球,两幅标有“回家的专列”和“回家的礼物”字样的喜庆海报上面有旅客们开心回家的掠影。直径1.5米印有12生肖和12幅照片的有奖大转盘也是现场的一大互动热点。在开行途中,列车乘务人员还别出心裁地为乘客们导演了一场“列车春晚”,不时博得旅客阵阵掌声。

  “我觉得现在坐火车很方便,只需要扫一下二维码不用动地方就能知道很多信息。”在大连工作的王芳(化名)与儿子一同踏上了K4833次列车。王芳家里的老人和兄弟姐妹都在佳木斯,这次,她是要跟儿子一起回老家过年。在卧铺车厢的桌子上,王芳发现了列车二维码服务平台的指示牌,扫码登陆即可查询各类出行信息,又能进行服务预约。“我一般一年只能回家一两次,以前没有这趟车的时候,回家比较困难。这次跟孩子们学了在网上买票,非常方便。”王芳说道。

  据大连客运段乘务副段长刘永金介绍,这次春运主打智慧列车。除了在列车软卧包房增设列车二维码服务平台外,还在列车上配备共享充电宝等服务备品。同时,为了不干扰旅客,陆续取消卧车换票作业环节,使用核票终端核票,终端具有防烫提醒、重点旅客登记、到站提醒等功能。

  从大连站开往1500公里以外的佳木斯,这趟K4833 次“回家专列”开行已有12年之久。从2007年起,沈阳局集团公司大连客运段开始担当务工专列值乘任务,已经走过了12年的春运之路。12年来务工专列从绿皮车变为空调车,方向牌从“农民工专列”到“务工专列”到现在的“回家专列”,唯一不变的是工作人员热情和真心,温暖了回家的路。

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