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如今坐高铁旅行，标配首先是手机和身份证，提前在12306网站上买好车票，当天刷身份证进站乘车，不过有仪式感的小伙伴们有时还是喜欢那张小小的车票，报销也好，留念也罢都是旅途中的美好回忆。
但总有一些旅客，睡懒觉，路上堵车，行程计划有误等等原因，来到车站时，时间已经所剩无几，来不及取票，又要乘车凭证，往往焦头烂额。但从今以后，这种情况将会陆续减少。以后再遇到这种情况，千万别慌！刷身份证先乘车，后续需要车票可以去自助机换取，和正常取票流程一样，自乘车时间起30天内均可操作。不仅如此，自助机具有购、取、退票和会员激活功能，特别注意的是，因为没有磁条的原因，红色车票暂时不能自助退票。
随着科技的不断创新，铁路的不断改革，越来越多的便民举措也陆续来到我们身边，回顾以往，从彻夜排队却一票难求的70，80年代，到如今无论身处何方，只要有互联网的加持，随时随地，方寸之间就可以买到心意的车票，掌握全国交通网络于顷刻之间。还有刷手机进站，刷脸进站，等一系列硬核高科技更是大大提高了人们出行的效率。
在人均收入日益提高,人们生活水平也在不断改善的当今年代,如何用心做好服务,似乎成为了铁路部门的核心首要。无疑将进一步改善人民的出行体验,更深层次的提高了出行的质量。这也是铁路顺应改革发展所带来的具体行动体现。
铁路的服务必将迈向新的台阶,我们的出行也将因此变得愈发便利与舒心，未来已来，将至已至，我们与铁路携手同行。（文/弋俊杰）
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