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12月10日起,沪昆高铁湖南11个站实施电子客票
2019-12-09 华声在线

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  华声在线12月6日讯 (三湘都市报·华声在线记者 和婷婷)记者今日从中国铁路广州局集团有限公司(以下简称广铁集团)了解到,12月7日起,南广铁路、贵广铁路、广深港高铁、沪昆高铁、厦深铁路等线路的车站将相继实施电子客票,加上之前已实施电子客票的海南环岛高铁、广珠城际、江湛铁路和梅汕铁路,广铁集团管内实现电子客票的线路将扩大到9条。
  
  湖南11个车站将在本月10日起实施电子客票
  
  据了解,12月7日起,南广铁路云浮东、南江口、郁南3个车站;贵广铁路佛山西、三水南、肇庆东、广宁、怀集5个车站;广深港高铁庆盛、虎门、光明城、深圳北、福田5个车站,共计13个车站将实施电子客票。
  
  12月10日起,沪昆高铁醴陵东、长沙南、湘潭北、韶山南、娄底南、邵阳北、新化南、溆浦南、怀化南、芷江、新晃西11个车站;厦深铁路深圳坪山、惠州南、惠东、鲘门、汕尾、陆丰、葵潭、普宁、潮阳、潮汕、饶平11个车站,共计22个车站将实施电子客票。
  
  购票、进出站、乘车、退改签等流程发生变化
  
  广铁集团客运部相关负责人介绍,实行电子客票后,旅客在以上线路车站购票、进出站、乘车、退改签等流程发生变化。
  
  购票环节,通过网站(含“铁路12306”手机APP,下同)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;通过车站售票窗口、自动售票机、铁路客票代售点购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息;旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时向工作人员提供或自行录入手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。
  
  进出站环节,旅客持居民身份证(含中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证 、港澳台居民居住证) 港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、电子护照等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
  
  乘车环节,旅客须按所购车票的日期、车次、车厢号和座位号就坐,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有......

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