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游侠客守麦付费会员制商业新模式,引领民宿行业进入新消费经济大住宿时代
2020-01-09 北国网

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  中国民宿的下一个风口在哪里?
  
  互联网“变革创新”新消费零售领域是近些年来居高不下的热点话题,而存量时代的到来,旅游民宿行业也进一步催生出了“会员制”消费经济的商业新模式。
  
  2019年9月17日,“守麦”会员制特色度假酒店预定平台正式对外公开上线。截止到2020年1月初,守麦已上线全国69家民宿,覆盖34个热门省市和地区,一年间夜可预定数量达166805晚。
  
  守麦,是一家基于现代都市人群,推出的会员制特色度假住宿在线预订平台,致力于为现代年轻都市人群提供住宿优质解决方案,输出个性化内容与标准化服务,提倡个性、自然、舒适、人文、高品质的“旅行+住宿”新体验,由目前国内最大主题游公司游侠客孵化而来。众所周知,游侠客在户外运动、深度人文、摄影旅拍、亲子研学及各个创意旅行市场项目上收获颇丰,在业界拥有良好的口碑,深受用户青睐。同时它还陆续获得天图、银杏谷等战略规划投资,在全国拥有20家分子公司,千万级的在线注册用户,年销售额达十亿元以上。
  
  并且守麦的创始团队深耕于酒店、民宿、旅游、媒体及互联网技术服务行业已有10余年之久,在“社交网络+旅游电子商务平台”等领域沉淀了大量的项目经验与行业资源。
  
  为了迎合当下酒店消费者的预定偏好,守麦通过人性化的产品设计和重软性品质服务来提升自己的行业竞争优势,以付费“会员制”模式为基础,在旅游酒店行业精分领域的民宿市场展开全国性布局,用户以880元的价格购买其成为一年期的会员资质后,会员在有效期内,通过守麦平台所有合作酒店可不限次数享受免费入住权益,所有合作房型不限时间随意挑选,并无额外消费支出。
  
  中国酒店住宿行业分析
  
  从2017年开始,中国乡村度假类民宿市场约占5万家,市场年度最大规模超200亿,同过去相比增长51.6%,近5年平均增长率高达92.65%,显示巨大的存量市场和增量市场潜力。自2018年,国民旅游经济消费能力与需求不断提升和旺盛,不仅带动了消费水平的进一步升级,也让越来越多人把目光转向全域旅游,聚焦美好生活、文化发展、科技与媒体的创新与融合。
  
  加上近年来我国限制三公消费政策的出台,导致原有高端酒店客户下移到中端酒店消费人群,带动了各地区中端市场的需求增长,满足多数中等收入人群和年轻消费群体的消费需求。而这一点也正好戳中当前旅游民宿行业整体入住率低迷、流量获客成本高、单体运营难度大等痛点,而守麦创新的“会员制”玩法在拉回用户流量的同时,并提供超值权益,成为用户心中的好市多。
  
  据《2018年酒店大住宿白皮书》显示,自2011年开始,随着政府鼓励政策的逐渐加强,民宿产业经历井喷式发展,也给了在线短租平台更大的生存空间,诞生了一批在线民宿预定平台,例如途家、飞猪等,在线民宿市场规模持续高速增长。2018年12月民宿消费间夜量同比增长前十的城市分别是成都、重庆、北京、广州、上海、西安、杭州、武汉、南京、长沙,西部城市增速强劲,同比增长率达13.5%左右,相比于2017年态势有所放缓,但依然显示出旺盛的住宿需求,说明了在线民宿已经成为了重要的住宿业态。
  
  “旅行+住宿”逐渐成为一种日常生活方式
  
  2019上半年住宿行业分析报告也指出,其中国内酒店的客房需求量增长幅度在48.3%左右,超过市场供给预期。从酒店供给比例来看,目前酒店市场供给结构仍呈金字塔型结构,经济型酒店依然保持主体地位。得益于OTA酒店预定平台的快速完善和发展,消费者出行频次逐渐增多,二、三线城市预定订单占比相对较高,“旅行+住宿”逐渐成为一种日常生活方式。当前,越来越多的年轻人度假选择以短途游及周边游为主,以2019年国庆黄金周出游为例,全国七天共接待游客数量达7.82亿人次,旅游收入同比增长8.47%,对特色乡村与城市民宿住宿板块需求越来越大,使得短租市场成为出游首选。
  
  旅游目的地成为重要考量因素
  
  通过对守麦用户数据分析,女性用户注册会员量占比高达70%,男性注册会员整体也呈上升趋势,且家庭亲子游是住宿板块的主要消费来源,作为消费中坚力量的80、90后也成为市场消费主流人群,其次城市白领的消费力量更大占74%,隐形潜在人群数量占26%左右。而健全的基础设施、卫生及舒适环境等才是满足消费者的需求关键。从目前酒店供给发展不均的结构可见端倪,华东地区分布密集,会员大部分集中在以周末度假经济集中的江浙沪等主要城市圈,这些地区的消费群呈指数增长,华南、西南增长迅猛,西北和东北区域酒店供给规模较小且分布零散。根据会员预定行为分析,像旅游城市的预定订单比其他普通地区预定时间要提前半个月左右,也在一定程度上反映了消费者对于旅行目的地城市选择的重要性。
  
  民宿市场大体现状
  
  与短租市场的增长不同的是,目前民宿正经历大洗牌阶段,民宿的大量涌现,导致供求关系生态链变质,进而造成民宿被迫陷入存量战与价格战,其中周末非周末、淡旺季收益不平衡,利用平均房价调控的方式影响市场需求流向,以寻求平均房价和住宿率此消彼长达到其平衡点,来填补淡季带来的亏损,这时候适当扩大淡旺季、周末非周末差价,有助于提升民宿淡季整体收益显得非常必要。相关数据也显示,目前小部分民宿动态盈亏的平衡点占同年入住率30%左右,剩余70%处于空置化阶段,2018年盈利的民宿仅占20%,大部分民宿基本处于亏损状态,面临着被动淘汰和出局。
  
  守麦付费会员制平台的解决方案
  
  为针对淡季房源空置率高的问题,守麦抓住消费者用户画像进行精准营销,建立品牌忠诚度,打造“付费会员制”模式,采用买断全年房源的形式与民宿进行合作,取得民宿所有房间的使用权,通过消费需求对接和旅游、住宿相结合的模式,构建行业发展新方向,既帮助了特色度假酒店和单体民宿闲置产品和优质资源的整合,实现整体收益最大化,又在精准匹配到更多种子用户前提下,进一步优化民宿行业资源配置,拉动城市人口周末消费经济快速增长,也进一步解决乡村再就业问题,并且也让更多潜在用户消费得起优质的非标住宿酒店产品。
  
  守麦将努力成为未来大住宿时代的风向标之一
  
  总的来说,守麦以其付费会员制模式作为它的核心机制,相比于传统的OTA预定平台,它的优势在于让消费者预定时间更加碎片化,消费者“随住随订”,预定时长变得更为均衡。在引入优质民宿产品的同时,更引领了消费者新的消费行为和消费习惯,从长远来看,也更进一步拓宽和完善在线民宿预订市场。未来,守麦将持续有效为会员提供全方位的免费入住权益,并打通上下游产品供应链,整合全平台资源,通过统一标准化产品服务运作与管理,丰富酒店和民宿产品维度及业态,努力让自身成为全球顶尖会员制民宿预定平台之一。

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