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从绿皮火车到线上支付、刷脸检票
2020-01-14 人民日报

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  最近,一年一度的春运又拉开了帷幕。网络上,一则“春运记忆”的视频触动了不少人的心。视频里,20年前的春运“出门靠大巴、火车坐绿皮、熬夜睡大厅”。20年后,高铁通四方,使用线上支付、刷脸检票的人不断增加。20年间,春运里的回家路变得更快捷、更高效。
  
  这让我想起了自己的春运记忆。小时候,父母每年春节都会带着我回外婆家探亲。外婆家在乡下,从城里出发,得坐将近3个小时的大巴,中途还得来回更换线路。坑坑洼洼的土路、车辆扬起的灰尘、颠簸摇晃的车厢,构成了我对春运的最初印象。如今,10多年过去了,家乡的村庄间都修建了平整的公路,开着小轿车,不到一个小时就能回到外婆家。家里,摆上桌的团圆饭热气腾腾。
  
  跟我一样,这些年来,许多人都亲历了春运的变迁:出行选择更多了,高铁站点越来越密,民航、公路、水运等各种交通方式的线路日渐丰富,相互之间的接驳也越来越顺畅;出行更高效了,手机一键购票,改签、退票都可以在线完成;服务更智能了,从检票时的“刷脸进站”,到候车厅里的问询机器人、智能寄存柜,科技元素的加入,不断提升着旅客的出行体验。
  
  这些变迁,折射出国家的发展和社会的进步。春运途中,越来越多的赶路人,正实实在在地体味到获得感、幸福感、安全感。
  
  在出行日益快捷、方便的同时,对于低收入群体,社会也应该持续关注,继续温暖他们的返乡路。不是每个人都能买得起高铁票,也不是每个地方都通高铁,守护着底线的公益性“慢火车”,该保留还要保留;买票难买票贵问题,也要尽可能多帮助一些。今年,海南为部分农民工提供每人最高300元的春运路费;陕西开设农民工专列,让农民工能够乘坐免费高铁回家……这些善意的举措,必将成为农民工兄弟暖心的“春运记忆”。
  
  祝愿春运路上的每个人,都能顺利返乡,过一个团团圆圆的春节。
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·今起昆明铁路部分列车临时停运
·成都局 部分列车采取停运措施
·京津城际及延长线列车开行调整
·武汉铁路接续抢装快运保供给
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