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免费办理铁路退票1.18亿张 春运结束防疫阻击战继续
2020-02-21 大众网

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  1月10日至2月18日,春运40天,全国铁路共发送旅客2.1亿人次,同比减少1.96亿人次,下降48.3%。其中:节前春运15天(1月10日至1月24日),全国铁路共发送旅客1.68亿人次,同比增加2463万人次,增长17.2%,日均1120万人次;节后春运25天(1月25日至2月18日),全国铁路共发送旅客4248万人次,同比减少2.2亿人次,下降83.9%,日均170万人次。
  
  节前春运15天,铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,统筹运用铁路新增线路和车辆能力,增开动车组列车,全面推广高铁电子客票,全面实施网络候补购票,进一步提升12306网络售票能力,持续改进普速站车服务质量,加强乘降组织和服务,确保了节前春运的平稳度过。
  
  节后春运25天,铁路部门坚决贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控工作的各项决策部署,闻令而动,迅速行动,采取坚决果断有力措施做好站车疫情防控工作,快速抢运防控人员和物资,积极配合地方政府协查车上密切接触者,认真做好铁路职工队伍健康防护工作,加强国计民生物资运输保障国民经济正常运行,切实保证中欧班列等国际物流通道安全畅通,积极推动铁路重点工程复工建设,开行定制务工人员专列助力企业复工复产,全力支持打赢疫情防控阻击战。期间,全国铁路共免费办理退票1.18亿张,运送防控人员7747人和防控物资7289批、11.3万吨,配合协查车上密切接触者2300批以上,列车下交发热旅客631人。
  
  “防控”“运营”两手抓,不仅要有打赢防疫阻击战的决心,同时也要把疫情对经济社会发展的影响降到最小。疫情当下,构建一个健康“流动”的中国,少不了铁路部门行之有效的举措。在旅客运输方面,旅客在进出站时,铁路部门采用门式测温仪和固定式红外测温仪两种无干扰测温方式对旅客进出站测温,在测温工作正常进行的同时,也有效避免拥堵和聚集。加强车站的消毒和通风,加大保洁和消毒频次,加大新风供应,保持空气新鲜,确保旅客休息环境安全卫生。旅客在乘坐火车高铁时,铁路部门对客座率超过60%的列车进行控售,并在列车上预留一定的席位,备途中出现发热旅客时,供调整席位使用。在呵护发热旅客的同时,也有效地保障了其他正常旅客的安全和健康。在货物运输方面,2020年1月份,全国铁路完成货物发送量3.6亿吨......

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