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铁路评论:共克时艰,铁路积极推出“免费退票措施”
2020-06-18 高铁网

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  从中国国家铁路集团有限公司获悉,为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作,铁路部门决定:自2020年6月17日0时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
  
  随着前几日北京“三文鱼”事件发生,让北京的疫情形势变得更加严峻起来。6月16日晚,北京将重大突发公共卫生事件三级应急响应上调为二级应急防控。国铁部门迅速反应,面向群众公布进出北京地区各次列车可免费退票,包括铁路乘意险。
  
  在目前疫情笼罩的形势下,国铁部门作为主力运输,也面临着巨大的风险挑战。国铁部门将日常防控工作严格要求外,也及时推出“免费退票措施”,立马优化进出北京地区各车次的疫情应急方案,包括车站的疫情应急处置,增设红外体温检测仪,进出站体温检测健康码登记,设立应急区域对发热乘客进行临时隔离;对列车车厢清洁通风定时消毒,加强对扶手、按钮等高频接触物的消毒;电子屏和广播开展卫生防护知识宣传等等,以此来确保全国民众的生命财产安全。在这个特殊的时期,国铁部门又一次展现了它的担当,共克时艰,体现了“人民铁路为人民”的宗旨。
  
  (许辉)

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