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12306改版新升级,便利出行再提质
2020-07-08 高铁网

  铁路12306App改版升级啦。个人行程展示,车站大屏,定制化出行服务,快来围观这些新功能!(7月3日中国铁路微信公众号)
  
  铁路12306APP自2011上线运营以来,互联网购票逐渐成为旅客购票的主要渠道,为了更好的服务旅客,铁路12306APP经历了多次改版升级。2018年11月3日改版升级的12306网站页面示意图推出新版12306网站,进一步优化12306网站服务功能,改善旅客购票体验,增加了用户扫码登录功能减少了旅客无效点击。此次全新改版升级,是铁路部门继6月20日在全国普速铁路推广实施电子客票以来,运用信息化、智能化技术手段,持续提升旅客出行体验,深入实施客运提质计划的又一重要举措。
  
  这次改版升级的铁路12306App也是亮点频频,增加了个人行程展示和车站大屏功能两大亮点。通过个人行程展示,可以查看最近行程、站点天气以及推荐的到达站点周边相关酒店服务等。实时掌握天气情况,提前预定酒店,更好的协助个人做好出行计划。同时,结合前期实施的电子客票,旅客通过点击乘车码检票乘车,让乘车更便捷。正所谓,一机在手,出行无忧。通过车站大屏功能,可以实时了解自己所乘车次的候车室、检票口及状态等,方便快捷的登乘出行;同时,接送亲友时也可实时掌握亲友乘车到达情况,再也不用担心接不到人了。
  
  随着人们生活水平的不断提高,个人追求也在不断改变,从以前的吃饭穿衣到如今追求高品质生活。为满足人们对生活追求的不断变化,定制化服务应运而生。无独有偶,为满足旅客差异化服务需求,丰富客运延伸服务内容,12306App新增定制化出行服务功能。这一功能,是铁路部门融合互联网和现有资源,可以根据用户地理位置为用户提供推荐酒店、约车、餐饮等服务。让旅客在享受便捷出行的同时,满足旅客消费和高品质生活服务需求,尽享精彩出行!
  
  是在骂声中成长的,但是铁路部门从未气馁过,倾听旅客呼声,一次又一次给改版、升级,从十几亿人苛刻的目光中到今天的好评如潮,这背后是团队10年锲而不舍的努力。现如今,已经成长为了全球交易量最大的实时票务系统,但是铁路部门从不止步,无论是,还是站车服务。改变因需而动,民之所望,是企之所向。正是这一次次的改革创新,才有了我们今天便捷、舒适的铁路旅行生活。(杨健)

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