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因雨情汛情导致列车停运、晚点可免费退票
2020-07-19 光明网

  近期,南方暴雨天气持续,铁路部门会根据雨情汛情对列车开行方案进行实时调整。遇到以下情况,旅客朋友们可以办理免费退票:· 全程停运的列车,持纸质车票的旅客可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)到任一车站退票窗口办理退票;持电子客票(含已取报销凭证)的旅客可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)登录12306网站或APP办理退票或到任一车站退票窗口办理退票业务。 ......(以上为内容摘要。)

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