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衡水车务段全力应对因降雨造成的列车晚点
2020-08-12 河北网

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  8月6日上午,从北京局集团有限公司衡水车务段获悉,受南方和山东连日来降雨影响,途经衡水车务段管内的部分旅客列车晚点、折返、限速运行,衡水车务段及时启动应急预案,全力做好旅客列车晚点、折返的应对工作。
  
  据了解,8月5日,途经衡水站的西安至沈阳北的K2046次、赣州至北京西的K1454次、襄阳至哈尔滨西的K974次、深圳至北京西的D728次、银川至杭州的K1808次、厦门北至北京西的K572次、南宁至长春的K2386次等,共计17趟列车晚点;因包西线水害影响,8月4日天津至西安的K213次运行到柳林站终止,折返开行FK214次返回天津站。衡水、衡水北、清河城、辛集、深州、肃宁等车站在车务段指导下,加强与晚点列车联系,随时掌握列车运行情况,及时公告旅客,并采取加开退改签窗口等措施,竭力做好服务工作,截止到8月6日8时,共为旅客办理退票680余张、改签170余张。
  
  与此同时,铁路部门及时在旅客走行通道上铺设了防滑草垫,摆放了防滑防摔伤警示标识,增加了车站服务力量。该段还采取领导班子成员包段、段本部干部包站的措施,深入较大客运站进行包保盯控,加强降雨旅客乘降和晚点列车运行组织工作,确保旅客出行安全。
  
  铁路部门提醒广大市民,由于降雨致使部分旅客列车运行晚点,有乘坐火车外出需求的旅客,请及时关注车次运行时刻变化,以免耽误您的旅行。已购买晚点列车车票的旅客,可到车站售票厅办理退票手续,免收退票手续费。
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