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2020年8月18日9：20分，一名11岁的小男孩在株洲西站找到公安民警李湘华，称自己持G6132次郴州西-长沙南站的车票，独自一人乘车前往长沙参加长郡中学的招生考试，提前下错了车，寻求民警的帮助。公安民警立即找到株洲西站客运值班员，随后车站工作人员与孩子的家长取得联系，确认了小孩的情况，并要求孩子的父亲在长沙南站接车。经查询，最近一趟株洲西站前往长沙南站的列车G1312次10:33分开车，车站客运值班员将小孩带到站台与列车长办理交接，将孩子安全护送上车。11:05分，孩子的父亲在长沙南站安全的接到了小孩，致电对株洲西站的工作人员和民警表示诚挚的感谢。
铁路部门提醒广大出行的旅客：适逢暑期出行高峰，带小孩出门旅游、走亲访友的旅客较多，请家长看管好随行的孩子，避免引起不必要的麻烦。同时提醒旅客，儿童票乘坐高铁需成人陪同，不能单独旅行。
(文/作者：郑惠璇)
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