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火车票抢手 铁路交出疫情以来最好成绩单
2020-09-09 华龙网-新重庆客户端

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  今年“十一”国庆假期适逢中秋节,连休8天的超长假期,很多人都有外出游玩计划。自“十一”期间火车票开售以来,热门方向车次持续火爆。节日期间,铁路部门将根据客流动态,适时增开旅客列车。
  
  今年的“十一”假期和中秋节叠加,同时也是大规模新冠肺炎疫情结束后各运输单位迎来的最大一次客流。尤其是对于铁路来说,这8天的超长假期在很多人都制定出游计划的前提下,假期火车票自提前开售以来,热门方向的车次持续火爆。于是,在节日期间,铁路将根据客流情况,适时增开旅客列车。
  
  不过,因为疫情虽然得到有效控制,但是在面对秋冬季的疫情防范工作仍然不能松懈。所以,铁路作为客运的“运输大户”,对于落实防疫措施、增加消毒频次以及做好各项后勤保障工作仍然属于重中之重。另外,在客运增量提质等方面,进一步优化旅客出行体验,保障客流运输安全等方面,铁路也已做好更多工作。像是今年全面推行的电子客票就是值得一提的亮点。电子客票其实并非是新鲜事物,它早就在航空客运运输业开始实行。不过,相对比航空运输,铁路客运则更突出以下几个特点:人流和班次更密集、车辆调度和临时变更频繁。所以,在我国庞大的铁路运输系统上实施电子客票并非是一件容易的事。
  
  早在2018年年底,在中国高铁暨京津冀城际铁路暨发展论坛上,铁路有关负责人就发布了关于电子客票将上线的消息。2019年,电子客票开始在海南环岛高铁上开始试运行,到暑运期间,电子客票开始上线繁忙的沪宁高铁,到下半年,电子客票逐步向其他客流量密集的相关线路上实施。通过一年左右的试运行,不断的调试与优化,电子客票已经具备全面推广的条件。于是,尽管是在疫情期间,铁路方面仍然开始着力推行电子客票在各个车站上线。截止到7月份,电子客票已经出现在全国99.4%的车站。
  
  从运行情况看,尤其是从乘客的普遍反映上来看,电子客票获得了良好的口碑:乘客坐车再也不用持纸质车票了,只须一张身份证或者一只手机就可以直接“刷证”“刷手机”进站乘车,也不用担心票据丢失后的补票等麻烦事了。而对于铁路方面来说,这是在提升客运运输体系信息化方面所作出的重要尝试,庞大且实时变化的客运流可以通过信息化、云端化、智能化进行动态管理,自此之后,人工调度、动态化下车次的减少与增加等麻烦以及票务系统的各种“中梗阻”等问题迎刃而解......

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