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电子客票助旅客“十一”假期出行更便捷
2020-09-30 高铁网

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  自2020年6月20日普速车站开始实行电子客票后,截止9月27日,已有44.9万名旅客在驻马店站享受到“一证出行”的方便快捷。 (9月27日,搜狐网)
  
  今年的国庆节与中秋节“相逢”。8天超长假期让老百姓在国庆假期“来一场说走就走的旅行”意愿随之高涨。在畅游祖国大好河山的同时,乘坐火车能否顺利买到心仪的车票,是美好出行的关键因素之一。
  
  网络售票提升旅客购票体验。在没有推行网络购票之前,许多人或多或少都有在火车站排长队购票的经历。科技让生活更美好。为更好地服务旅客,铁路部门积极求进,创新发展。从只能在12306网站购票到12306客户端APP上线,旅客只需一部手机,“动动手指”便可随心所欲地轻松购买车票的购票变化,展现了铁路部门贯彻落实“以人民为中心”发展理念,与时俱进,积极“融入互联网”时代,让旅客购票越来越方便。
  
  电子客票让旅客出行更加顺畅安全。铁路部门实施电子客票,旅客不仅省去到售票厅换取纸质车票的“取票”步骤,而且实现了“一证在手,畅通无阻”。加上实名制检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,旅客进站候车不排长队,提升了旅客出行体验。同时在当前疫情防控常态化的情况下,电子客票减少了人员接触风险,保障了出行安全。
  
  面对中秋叠加国庆的超长假期,相信铁路部门会充分发挥电子客票优势,让旅客假日出行有更多的获得感、幸福感、安全感。
  
  (文/崔遂红)

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