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鲁南高铁运营一周年 发送旅客251.86万人次
2020-11-27 网易新闻

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  2019年11月26日,随着鲁南高铁开通运营,沂蒙老区从此迈入高铁时代。2020年11月26日,鲁南高铁迎来开通运营一周年的日子。大众网·海报新闻记者从临沂车务段获悉,一年来,鲁南高铁累计发送旅客251.86万人次,安全运营365天,单日最高客流10488人次。
  
  随着鲁南高铁开通运营,沂蒙老区驶入“高铁时代”。北上首都仅需3个小时,3小时通达山东省内各城市。早上临沂喝头锅糁,中午北京吃烤鸭,晚上搭高铁回家,高铁成为老区人民最爱的出行方式。据悉,鲁南高铁运营首月发送旅客超过34万人,老区人民出行愈加便利。
  
  “智能+” 服务让旅客的回家之路更加舒心便捷。在高铁站,各种智能技术,人性化设备争相“亮相”,助力旅客体验更美好。电子客票的实行,让旅客无需取票即可扫码进站乘车。呆萌可爱的智能机器人“小宝”,不仅能帮助旅客,查询列车信息,而且可以提供站内指引等服务。第三卫生间的设置,为携带小朋友或行动不便人群的家庭提供方便。智能储物柜便于旅客寄存行李......
  
  多次调图,提升服务。“7.1”调图以后,济南至济南、临沂北至临沂北等环形列车加开至12列。通过京沪高铁、济青高铁、青盐铁路,将山东八市紧紧联系在一起,大大方便了沿线人民顺利出行。
  
  厉家寨站结合散客出行的特点,积极联系景区旅行社,召开座谈会,推出一日游业务。内含临沂北至厉家寨往返高铁票景区门票和旅行社责任险,同时景区派车在厉家寨接送游客
  
  实现车站与景区的无缝对接。
  
  蒙山站作为鲁南高铁的一个站点,充分利用车站周边自然景区的区位优势,紧扣集团公司工作主线,推出“铁路人惠游沂蒙”的活动,通过职工和家属的宣传,让更多人体验环形列车的便利,畅游沂蒙好风光。
  
  一年的时间,铁路人用自己的行动来践行“人民铁路为人民”的宗旨。下一步,临沂车务段将不断提升服务质量和水平进一步为旅客创造安全、有序、温馨的出行环境,让旅客体验更美好。

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