1月13日,据中国铁路官方微信消息:为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。(人民日报,1月13日)
自去年新冠疫情爆发以来,国铁集团一直秉承着“人民铁路为人民”的服务宗旨,始终拼搏在抗疫的最前线,为重灾区运送物质,运输防控人员。从旅客进火车站起各风险区域的严查把控,到车票隔位售卖,再到已出售火车票的免费退换,这一系列措施既保障运输又杜绝传播,更切实保障了广大旅客的利益。
对中国人来说,春节回家过年是一种传统情结,出门在外的游子无论离家多远、工作多忙,在除夕的这一晚上都要尽量与家人一起吃一顿团圆饭。此前由于国内疫情基本稳定,很多人都早早地订好了回家的机票和火车票。然而没想到的是,随着疫情在世界范围的大流行,再加上冬季是病毒的活跃期,国内疫情苗头又起。早在北京、辽宁、河北等地新的疫情出现时,为配合各地疫情防控要求,国铁集团就推出了免费退票措施,积极体现大国企业的担当,为“就地过年”的号召增添了一份助力。如今,国铁集团更进一步,对铁路车票的预售期做出了新的调,把可能的损失嫁接到自己的身上,让旅客无后顾之忧。这种政策配合契合度和出台速度的背后,体现的是国家的抗疫决心和对人民负责的态度,也是抗疫中对民众实施的一项暖心之措。铁路部门也因此赢得了广大旅客的口碑和社会赞誉,提升了其在民众中的良好形象,是一项双赢之举。
新冠疫情并不是我们国家第一次经历的重大磨难,只要我们全国各族人民拧成一股绳,上下同心,众志成城,齐心协力,最终一定会战胜困难。国铁集团此次积极采取有效的防控措施,不仅需要铁路工作者夜以继日地坚守奋斗,更重要的是需要万千旅客对铁路工作的主动配合。在这场没有硝烟的战“疫”中,只要齐心协力,我们必取得最终的胜利,迎来更美好的未来。(文/韩韬)
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