为配合各地疫情防控要求，减少人员流动、旅途风险、以及人员聚集疫情防控政策的落实，铁路方面对旅客列车车票退票推出免费退票规定，这让我们感到非常暖心。
自2021年1月7日0时起，我们在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，全都不收取退票手续费，并且对于购买的铁路乘意险的人一同办理。
疫情防控是像是个系统工程，它不仅仅是医卫人员的责任，对于遏制疫情蔓延，还需要我们所有人配合、参与，才能战胜疫情。在疫情面前，任何人都不能置身事外。宅在家里不添乱是一种贡献；社会机构和企业及时推出免费退票政策，也是社会责任的体现。我们应该响应国家号召，留在工作地过年，为遏制疫情的蔓延出一份力。
对于疫情的复发，我们要“坚定信心，同舟共济；科学防治，精准施策”，我相信只要我们团结一致，一定能打赢这场疫情阻击战！中国加油！（文/佚名）
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