为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。如遇疫情防控措施影响心情，旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。铁路车票预售期做出调整，一定程度上来说是起到决定性作用，疫情期间出行人数增多，自然风险也就大大增加。春运一直是中国比较重视的，春运是一场人口大迁移，稍有差池，便又重蹈覆辙。为中国铁路点赞，疫情终将过去。待到春暖花开时，大家再重聚一起。（文/刘铁林）
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