今年春运，常态化疫情防控是重中之重。面对持续复杂严峻的形势，集团各级党组织认真落实各项防控措施，筑牢铁路疫情防线。
为了给人民群众提供更好更安全的服务，各单位积极行动。在广州南站，近7万平方米候车室内的地板、座椅、电梯等每个角落都要进行消毒，全部作业完毕已是第二天。长沙客运段，组织休班党团员成立“春运列车防疫”志愿者服务队，为旅客宣传防疫卫生知识，发放防疫宣传手册和防疫物品。广州货运中心摸排管内白货企业、电商企业运输需求，每日与电商以及调度部门密切沟通协调，为26家客户制定运输方案，提前腾出10个货场，提高年货转运、箱车调配效率。各站点组织开行国内和中欧“年货班列”42列。娄底车务段提前掌握返岗务工人员分布情况，制作团体旅客证，广泛宣传铁路出行政策，与集团客运部对接优化运力组织，积极开行复工专列。
确保安全、优质服务，是铁路永恒的主题。每位铁路人用“耐心、真心、热心、诚心、虚心、细心”服务法将铁路名片擦得更亮。遇到困难，他们迎难而上，惠州电务段龙川北水电车间辖内一条贯通线路电压异常，车间立即成立突击队，挖沟、割草、撬开废钢轨、清理障碍物。有的手掌磨出水泡，有的被刺树刺出血……但没有一个人喊苦喊累，直至全部处置完毕。
面对困难，面对疫情，铁路人迎难而上，为人民提供优质的服务，积极响应国家号召，在整个春运40天的时间里，不畏艰险，坚守岗位，为这不一样的春运年添上美妙的一笔！（文/顾雯）
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