转眼间2021年已经过了三分之一,随着社会不断的进步,铁路也紧跟步伐不断在提高自己,不论是速度、舒适感、方便程度都有大幅度的提升,下面我要说的是珠海站的党内服务品牌——“春晖”党员示范岗,这是一个铁路服务质量工作不断上升的优质品牌。
“春晖”起源于人名,却不单单只是一个人的事,他是一群人的事,也是一个车站的事,他用自己的一言一行一举一动去诠释“春晖”精神,去践行铁路人民铁路为人民的服务理念,践行党全心全意为人民服务的根本宗旨。他坚持以人民为中心的发展理念,热心解答每位旅客的疑问,面对旅客诉求能及时并耐心处理,带走我的微笑留下您的满意,“春晖”党员示范岗这支服务队分布在珠海站的各个岗位,他为旅客出行提供流动式的服务,他能够及时发现老幼病残孕等重点旅客并主动为他们提供帮助,先旅客之忧而忧、后旅客之乐而乐,“春晖”伴您行、温暖在旅行!
“春晖”服务精神一直诠释点滴服务,他是一分耐心,一份细心,也是一份习惯;是赠人玫瑰手有余香,为旅客提供最真诚耐心细致的服务,对每位旅客他都会融入自己的情感,他用心灵抚慰每一位旅客,让旅客在不知不觉中对“春晖”服务产生感情的共鸣,使旅客在旅途中体验更美好。(文/郭佳奇)
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