科技发展可真快这不又有好消息以后车上补票也不用车票了刷身份证即可出站9月1日起，除少量市郊线路、边远支线外，全国铁路客运营业站与高铁动车组、普速旅客列车全面推广电子化补票。
推广电子化补票，是铁路部门推动数字技术赋能交通物流绿色化转型的具体行动，也是深入实施客运供给侧改革的重要举措和铁路电子客票的深化拓展。这一创新举措可有效避免旅客因纸质车票丢失带来的一系列烦恼，还能减少纸张使用，助力低碳生活。
全过程准备。段收入统计科技术人员从8月22日-9月1日，对郑州、新乡、洛阳三地414台手持终端的列车补票系统进行安装、注册和调试，确保“软件、硬件”达标。同时，自8月1日起，按照“线上+线下”模式，收入统计科共举办九期车补电子化培训班，覆盖面涉及我段收入管理人员、列车长和办公车人员，从设备管理到操作流程，从业务变化到应急处置，从经典案例到实操训练，确保“关键人员”达标。
列车或车站工作人员办理补票手续时，将预留旅客手机号，补票完成后，旅客可立即收到12306短信通知，了解所补车票信息。旅客在列车或车站办理补票时，应主动通过工作人员办理；在推行“铁路畅行”扫码服务的动车组列车上，旅客也可通过扫描列车座椅扶手上的畅行码，通过畅行码小程序填写、提交补票或升席需求，列车工作人员收到旅客提交的需求后，将根据现场情况和列车能力进行响应。对于老年旅客、脱网旅客等特殊群体，铁路站车将继续提供“面对面”的受理服务，支持现金支付方式。（文/何冰洁）
免责声明：本文内容（文字和图片）由“供稿方何冰洁”提供，仅代表作者个人观点，与高铁网无关。其原创性以及版权无法核实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，本站不承担因本文产生的任何责任。
京公网安备11010502031106号